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应对海外记者众口难调 上汽的她有妙招

收藏 评论 编辑:王心语 来源:好查365小体育项目假吗_体育彩票365介绍_365体育投注地址网 时间:2018-10-23 14:32:43

  [好查365小体育项目假吗_体育彩票365介绍_365体育投注地址网 新闻]在日前举行的“2018 MG & MAXUS海外媒体上汽行”活动中,有一位女孩给24名海外媒体记者留下了深刻印象。她高挑的个子、开朗的性格、流利的英语让这些海外媒体记者都对她竖起了大拇指。活动中,她瞻前顾后,把整个行程安排得妥妥当当。她就是来自上汽国际商贸有限公司(以下简称“上汽国际”)的陈欣。

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  细节决定成败

  陈欣目前在上汽国际品牌营销部任品牌策略经理,支持上汽在中东、南美洲、澳大利亚等海外公司在品牌策略、新车上市等方面的工作,为上汽自主品牌实施“走出去”战略出谋划策。同时,她还负责一些海外媒体公关活动及经销商大会的组织和执行。“2018 MG & MAXUS海外媒体上汽行”对于进入公司三年、尚处于业务成长阶段的陈欣来说是一个很大的挑战。

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  “这是我第一次作为项目经理独立完成的一个项目。在多位前辈的帮助和支持下,我总算是无惊无险完成了任务。应该要为自己点个赞,鼓励一下。”陈欣笑着说。

  通过这次活动,陈欣看到了海外媒体记者对上汽自主品牌的关注,“他们很欣喜地了解到支撑‘中国智造’背后的是很多‘黑科技’,比如MG6的自动泊车等。”同时,陈欣在现场热情、专业、细致的接待也让这些“老外”交口称赞。“活动中,有些参观场所不能拍照,每次看到有些媒体记者拿起手机时,我都会非常紧张,以至于他们给我起个了外号叫‘mobile’,并且还会对我说,‘it's okay,relax(没事,放轻松)!”

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  如果要问陈欣对自己在“2018 MG & MAXUS海外媒体上汽行”活动中的执行力打分,她一定会说:“75分吧,我觉得自己对细节的把控还有待提升。”

  虽说陈欣之前有做过活动执行的经历,但这次毕竟是她第一次独立支撑起一个项目。从邀请记者到为他们预订机票、安排住宿、确认行程、资料备案等环节都需要陈欣一手操办。“在为记者进行大使馆资料备案时,我觉得自己还是缺乏经验,对方提供的一些资料没有仔细去看,导致资料送审时还存在一些问题。另外,在与这些海外记者进行沟通时,如何把他们想要知晓的信息精确传达,这都需要我们去深挖细节。都说细节决定成败,我觉得此话很有道理。”

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  应对“众口难调”

  除了把控细节,如何应对“众口难调”也成为摆在陈欣面前的一道难题。这些海外媒体记者来自澳大利亚、新西兰、泰国、埃及、智利、中东地区等10个国家和地区,各国的风俗习惯不一,“中东地区国家的人特别重视自己的信仰,每天必须有规定时间祷告,祈祷室必不可少。另外,他们为人相对随性,需要我们把控好活动时间。泰国记者爱自拍,爱在社交平台上分享。所以,我们为他们准备了随身wifi,让他们能以更快的速度把活动信息传递到海外。澳大利亚记者非常敬业而且专业,对技术问题尤其感兴趣,我们就提前做好准备工作,并且准备了很多技术资料。”

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  此外,安排餐饮也是一道难关。“穆斯林国家的记者需要清真食物,还有些记者不能吃鱼。虽说自助餐是个不错的选择,但我们还是想让他们吃到更多富有中国特色的食物,所以这些问题都需要我们提前做好沟通工作。”

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  学无止境

  如今,在上汽国际,陈欣已经成为一名业务骨干,但她觉得自己需要学习的地方还有很多。作为一名品牌策略经理,她需要不断了解不同海外市场环境及竞争对手情况,以及不同市场不同消费者特征及喜好等方面的情况,这样才能更准确把握各个市场的特点,为上汽品牌输出海外市场扮演好“桥梁”的角色。

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  为此,陈欣经常会关注海外市场的新闻网站,看一些市场调研报告、与当地人聊天。“比如,MG品牌现在已有很多车型进入了澳大利亚市场,但我们发现它们的购买主力军更多地集中在年纪较大的群体。如何吸引更多的年轻人来关注MG品牌?于是,我们与当地的时尚杂志、网络红人合作,以充满潮流与乐趣的品牌态度与年轻人产生共鸣;生活惬意又放松的他们最爱逛‘农贸市场’,那每年的EKKA嘉年华、墨尔本嘉年华就一定会出现MG品牌的身影。也就是让我们的MG品牌以各种方式走近当地消费者。我一直都记得一位伟人说过的一句话: ‘在这个伟大的时代,文盲不是不能读和写的人,而是不能学、无法抛弃陋习和不愿重新再学的人。’”

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  陈欣告诉记者,在海外媒体上汽行活动中,曾有一位澳大利亚媒体记者让她印象非常深刻。

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  “他年纪已经很大了,但十分敬业。在试驾环节现场炎热的环境下,即便是脸上汗珠不断滴落下来,他依然非常专注,从各个角度观察评测,并时不时拿出笔记录。一天的试驾活动结束后,回到酒店还顾不上休息,他就会追着我要写稿的素材。最后,他在杂志上用了整整8个版面的篇幅详细报道了中国行的见闻,并使用了‘MG三连跳’的标题表达了他对活动的感受,这也对我们有着非常大的鼓舞。当他把文章发送给我看的时候,我深深觉得,这就是我学习的榜样。”

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  陈欣

  性格:乐观、开朗,责任心强

  爱好:健身、音乐、看海

  最向往的旅行目的地:大溪地

  最喜欢的美食:拉面

  偶像:所有为生活努力着的人们

  人生格言:得之坦然,失之淡然,争其必然,顺其自然

  最大的愿望:练出马甲线

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  对话陈欣

  Q:未来计划购买什么车?

  A:我会考虑购买颜值与实用性兼具的SUV,比如荣威MARVEL X、RX5,名爵ZS等。

  Q:在上汽全新的价值观中,最认同哪一点?

  A:诚信、合作、责任、进取、创新和梦想这六点我都很认同。但要说最认同的就是创新。在如今飞速发展的互联网时代下,365小体育项目假吗_体育彩票365介绍_365体育投注地址行业也经历着快速迭代与转变,只有创新变革才能持续推动发展,实现进步与完善。

  Q:你认为未来的365小体育项目假吗_体育彩票365介绍_365体育投注地址生活是什么样子的?

  A:我觉得未来的365小体育项目假吗_体育彩票365介绍_365体育投注地址会更像是一位智能管家,融入每个个体消费者的生活,了解其性格喜好、使用习惯、生活模式等,形成更加智能化的个人定制服务。

  Q:做什么事情会让你有成就感和幸福感?

  A:无论是在生活还是工作中,每次新解锁一项技能,克服了一项困难,自己觉得有所提升和收获的时候,我就会有成就感和幸福感。

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